IFLA Satellite Meeting (2004 São Paulo, Brasil)

Subjects

Bibliothèques, Bibliothèques virtuelles, Congresses, Congrès, Customer relations, Digitale bibliotheken, Documentation, Services de, Gestion, Informatiebemiddeling, Information services, Inlichtingenwerk (dienstverlening), Internet access for library users, Internet dans les bibliothèques, Libraries, Management, Marketing, Public relations, Relations avec la clientèle, Relations publiques, Satisfaction des utilisateurs, Services de Documentation, Utilisateurs des bibliothèques